Sistema

Notificações

Configure regras personalizadas de notificação por e-mail para tarefas atrasadas ou próximas do vencimento.
atualizado

Personalize as notificações de tarefas do workspace

A aba Notificações, dentro de Configurações > Sistema, permite substituir as notificações nativas de tarefas por regras personalizadas de e-mail.

Por padrão, o ENSPACE envia três notificações por e-mail quando uma tarefa tem prazo definido: 1 dia antes do vencimento, no dia do vencimento e 1 dia após. Ao ativar as notificações personalizadas, essas três notificações nativas são desativadas e apenas as regras que você configurar serão aplicadas.

Atenção
Se você ativar as notificações personalizadas e não configurar nenhuma regra, nenhuma notificação será enviada. Certifique-se de criar pelo menos uma regra antes de salvar.

Estrutura da tela

A aba é dividida em duas seções, cada uma dedicada a um tipo de tarefa:

  • Notificações do Spaceflow — regras para tarefas rápidas geradas por Spaceflows.
  • Notificações de Tarefas Agendadas — regras para tarefas geradas por fluxos de categoria.

Cada seção funciona de forma independente. Você pode ativar notificações personalizadas para um tipo sem afetar o outro.

Cada seção possui:

  • Toggle de ativação — ativa ou desativa as notificações personalizadas para aquele tipo de tarefa.
  • Lista de regras — exibe as regras já configuradas.
  • Botão Adicionar — cria uma nova regra.

Criando uma regra de notificação

Expanda a seção desejada

Escolha entre Notificações do Spaceflow ou Notificações de Tarefas Agendadas.

Ative as notificações personalizadas

Ligue o toggle Ativar notificações personalizadas (se ainda não estiver ativo).

Clique em Adicionar

O modal de definição será aberto.

Configure a regra

Preencha os campos:

  • Quando notificar — o tempo em relação ao vencimento. Use um número negativo para antes (ex: -1 = 1 dia antes) e positivo para depois (ex: 2 = 2 dias após o vencimento).
  • Unidade de tempo — Minuto(s), Hora(s), Dia(s) ou Semana(s).
  • Modelo de e-mail — selecione um template de e-mail previamente configurado na seção E-mails. Os templates aceitam variáveis para incluir dados dinâmicos como nome da tarefa, prazo e responsável.

Salve a regra

Clique em Salvar. A regra será adicionada à lista.

Você pode adicionar quantas regras forem necessárias — por exemplo, uma notificação 1 dia antes do vencimento e outra 2 horas após.

As notificações são enviadas por e-mail para o responsável da tarefa.