Enspace Docs
Sistema

Cobrança

Acompanhe o saldo de en-credits do workspace, consulte o histórico de transações e gerencie solicitações de recarga.
atualizado

Gerencie os en-credits do workspace

A aba Cobrança, dentro de Configurações > Sistema, centraliza o controle financeiro do workspace. Aqui você acompanha o saldo de en-credits, consulta o histórico de transações e gerencia solicitações de recarga — tudo específico do workspace atual.

Esta é a visão de cobrança do workspace. Ela mostra a carteira do membro neste workspace específico. A aba Cobranças no Painel do Usuário mostra sua carteira consolidada em todos os workspaces dos quais você faz parte.

Carteira do workspace

No topo da aba, a Carteira exibe:

  • Saldo disponível — quantidade atual de en-credits disponíveis neste workspace.
  • Status da carteira — indica se a carteira está ativa ou inativa.
Atenção
Se o saldo chegar a zero, as funcionalidades que dependem de en-credits serão bloqueadas. Ao tentar utilizá-las, você verá uma notificação informando que não há créditos disponíveis.

Histórico de transações

Logo abaixo da carteira, o histórico registra todas as movimentações de en-credits do workspace. Cada linha exibe:

  • Valor — quantidade de en-credits envolvida na operação.
  • Tipo — débito (créditos consumidos por funcionalidades como IA) ou crédito (recargas adicionadas).
  • Descrição — contexto da operação (ex: qual funcionalidade gerou o consumo).
  • Data — data e hora da transação.

O histórico suporta carregamento contínuo: conforme você rola a página, novas transações são carregadas automaticamente.

Solicitações de crédito

Quando o workspace precisar de mais en-credits, é possível fazer uma solicitação diretamente por esta aba.

Localize a seção de solicitações

Role a página até Solicitações de Crédito.

Crie uma nova solicitação

Clique no botão de nova solicitação e informe o valor desejado.

Acompanhe o status

A solicitação será criada com status Pendente e aguardará aprovação.

As solicitações são organizadas por status:

  • Pendente — aguardando análise e aprovação.
  • Aprovada — créditos adicionados automaticamente à carteira do workspace.
  • Recusada — solicitação não aprovada.
  • Cancelada — solicitação cancelada pelo solicitante ou pelo responsável.

A aprovação e recusa de solicitações de crédito é feita por membros com acesso ao sistema administrativo do ENSPACE.

Dicionários

Traduza os textos personalizados do workspace para Português, Inglês e Espanhol.

Estrutura

Configure as estruturas de dados do seu workspace: categorias, listas e Spaceflows.