Opção Múltipla

Entenda as diferenças entre os campos Caixa de Seleção e Multi-Seleção, além dos recursos compartilhados disponíveis nos campos de seleção múltipla do ENSPACE.
Atualizado

Nesta seção

Caixas de Seleção
Permite que o usuário selecione uma ou mais opções a partir de uma lista exibida como caixas de marcação.
Lista de Seleção Múltipla
Permite selecionar múltiplos itens em uma lista suspensa, útil para respostas com várias opções válidas.

Entenda os campos de opção múltipla do ENSPACE

Os campos de múltiplas escolhas do ENSPACE são utilizados para registrar várias respostas predefinidas simultaneamente em formulários, tarefas e telas.

Eles podem ser usados para:

  • permitir que o usuário marque mais de uma alternativa;
  • padronizar categorias, tags e classificações combinadas;
  • coletar serviços contratados, áreas de interesse ou permissões;
  • exibir alternativas de forma organizada;
  • evitar erros de digitação em dados repetitivos;
  • acelerar o preenchimento com seleção rápida.

Tipos disponíveis e quando utilizar

Caixa de Seleção

Campo de seleção múltipla que exibe opções independentes via caixas de seleção.

Multi-Seleção

Campo compacto para seleção múltipla a partir de uma lista predefinida de opções.


Comparação entre os campos

RecursoCaixa de SeleçãoMulti-Seleção
Aceita múltiplas seleçõesSimSim
Exibe todas as opçõesSimNão
Tipo de dado armazenadoLista de textosLista de textos
Possui opções predefinidasSimSim
Permite valor padrãoSim (múltiplos)Sim (múltiplos)
Ocupa espaço visualGrandeCompacto
Modo de exibiçãoCaixas independentesTags compactas
Permite adicionar opções livresNãoNão

Como os campos de múltiplas escolhas funcionam

Os campos de múltiplas escolhas permitem que o usuário selecione várias alternativas ao mesmo tempo.

O sistema armazena todas as opções marcadas como uma lista ordenada de textos. Isso permite que o mesmo campo contenha várias respostas simultaneamente.

Quando um campo aceita múltiplas seleções, o sistema guarda cada valor escolhido separadamente, mas todos vinculados ao mesmo campo. Isso facilita filtros, relatórios e automações que precisam considerar todas as opções marcadas.

Recursos compartilhados

Os dois campos compartilham recursos de configuração e padronização das alternativas disponíveis.

Opções predefinidas

As opções são definidas pelo administrador durante a criação ou edição do campo.

Cada opção possui:

  • rótulo: o texto exibido ao usuário;
  • valor interno: o texto armazenado no sistema (pode ser igual ou diferente do rótulo).
Mantenha os valores internos padronizados e sem acentos quando possível. Isso facilita integrações, filtros e automações que utilizam o campo.

Valor padrão

Define quais opções serão preenchidas automaticamente quando o campo estiver vazio no formulário.

CampoComportamento do padrão
Caixa de SeleçãoMarca as opções padrão automaticamente.
Multi-SeleçãoSeleciona as opções padrão na lista.
O valor padrão é aplicado apenas em novos registros. Campos já preenchidos em registros existentes não são alterados automaticamente.

Modos de exibição

A forma como as opções são apresentadas influencia diretamente na experiência de preenchimento.

CampoModo de exibiçãoDescrição
Caixa de SeleçãoCaixas independentesCada opção é uma escolha separada que pode ser marcada ou desmarcada. Todas ficam visíveis ao mesmo tempo.
Multi-SeleçãoTags compactasExibe as opções selecionadas como tags; a lista completa aparece ao clicar.

Cores e identificação visual

É possível atribuir cores ou ícones às opções para facilitar a identificação visual do valor selecionado.

Isso é útil para:

  • status de processos (verde, amarelo, vermelho);
  • prioridades (baixa, média, alta);
  • categorias coloridas;
  • sinalização rápida em relatórios e kanbans.
A cor ou ícone configurado é exibido junto ao valor tanto no formulário quanto em visualizações de lista e relatórios.

Comportamento dos dados

As configurações aplicadas nos campos de opções afetam diretamente o valor salvo e a consistência dos registros.

Isso significa que:

  • alterar o rótulo de uma opção não modifica o valor armazenado;
  • remover uma opção utilizada em registros existentes pode causar inconsistências;
  • adicionar novas opções não afeta registros antigos;
  • alterar o valor padrão aplica-se apenas a novos preenchimentos.
Ao remover uma opção que já foi selecionada em registros existentes, o sistema pode exibir o valor bruto ou indicar inconsistência. Prefira desabilitar opções obsoletas em vez de removê-las, quando possível.

Algumas alterações afetam apenas novos preenchimentos.

Exemplo:

  • adicionar uma nova opção não modifica registros já existentes;
  • alterar o valor padrão não retroage automaticamente;
  • conteúdos anteriores só mudam se forem editados novamente.

Casos de uso

  • Caixa de Seleção: dias da semana disponíveis, serviços contratados, áreas de interesse, permissões de acesso, recursos incluídos, requisitos atendidos, checklists de conformidade.
  • Multi-Seleção: tags de classificação, responsáveis por área, idiomas falados, especialidades do profissional, canais de comunicação, segmentos de atuação, habilidades técnicas.

Boas práticas

  • Utilize Caixa de Seleção quando cada opção for independente e o usuário precisar visualizar todas as alternativas simultaneamente para decidir.
  • Utilize Multi-Seleção para seleções múltiplas em espaço compacto, especialmente quando há muitas opções disponíveis.
  • Defina valores padrão que acelerem o preenchimento sem induzir erros.
  • Padronize os valores internos das opções para facilitar filtros, automações e integrações via API.
  • Evite remover opções já utilizadas; prefira desabilitá-las para manter a integridade dos registros históricos.
  • Em campos de status ou prioridade, utilize cores para permitir identificação visual rápida em listas e relatórios.
  • Lembre-se de que campos de múltiplas escolhas armazenam listas de valores. Filtros e relatórios podem localizar registros que contenham uma ou mais opções específicas dentro dessa lista.