Status
Defina os estados dos itens da categoria
Os status são estados personalizados que você cria para representar o andamento de um item dentro de uma categoria — como "Em andamento", "Concluído", "Aguardando aprovação" ou "Cancelado".
Os status são utilizados exclusivamente pelos fluxos de categoria: quando uma tarefa do fluxo é configurada para atualizar o status do item, o sistema altera o estado do item automaticamente conforme a tarefa avança. O status não pode ser alterado manualmente — apenas o fluxo o controla.
Cada categoria possui sua própria configuração de status — eles não são compartilhados entre categorias. Um item pode ou não ter um status atribuído.
Para acessar, vá até Configurações > Estrutura > Categorias, selecione a categoria e clique em Status.
Como criar um status
Acesse os Status da categoria
Na configuração da categoria, clique em Status e depois em Criar.
Preencha os campos
- Nome (obrigatório) — identificação do status (ex: "Em andamento", "Concluído", "Aguardando").
- Descrição — texto opcional para descrever quando este status deve ser utilizado.
Salve
O status estará disponível para uso nas tarefas do fluxo da categoria.
Você pode criar quantos status forem necessários. Os status podem ser editados ou excluídos a qualquer momento.
Se você excluir um status que está atribuído a itens existentes, esses itens ficarão com um status não encontrado (apenas o ID interno de referência é preservado). Se você renomear um status, itens existentes não são atualizados automaticamente.
Como os status são usados no fluxo
Os status são controlados pelas tarefas do fluxo de categoria. Na configuração de uma tarefa do fluxo, a aba Resultados possui a opção Editar status, que quando ativada exibe dois campos:
- Atualizar quando a tarefa — define o momento da atualização:
- For criada — o status é atualizado quando a tarefa é gerada pelo fluxo.
- For atualizada — o status é atualizado quando a tarefa muda para um estado específico: Aguardando, Completa ou Trabalhando.
- For removida — o status é atualizado quando a tarefa é excluída.
- Atualizar para o status — selecione o status para o qual o item será atualizado.
Dessa forma, o item que disparou o fluxo (o item criado na categoria) tem seu status atualizado automaticamente conforme as tarefas do fluxo avançam.
Para entender como configurar tarefas dentro de um fluxo de categoria, consulte Tarefas do Fluxo.
Onde o status aparece
O status do item é exibido como uma coluna na tabela de Tarefas Agendadas (coluna "Status do Item"), permitindo que os membros identifiquem rapidamente em que estado o item se encontra enquanto acompanham suas tarefas.