Arquivo

Envie e armazene documentos nos seus itens

O campo do tipo Arquivo é utilizado para fazer upload de documentos diretamente em formulários, tarefas e telas do ENSPACE.

Os arquivos ficam vinculados ao item ao qual pertencem — como um contrato, um pedido ou um chamado — e podem ser visualizados, baixados ou excluídos conforme as permissões do usuário.

Ele é ideal para armazenar documentos de diferentes tipos em um item, como PDFs, planilhas, apresentações ou documentos de texto. O campo aceita múltiplos formatos e pode ser configurado para receber um ou mais arquivos por item.

Quando usar este campo

Utilize o campo Arquivo quando precisar anexar documentos digitais a um registro.

Ele é ideal para:

• Contratos assinados, aditivos ou termos de compromisso
• Comprovantes de pagamento, notas fiscais ou boletos
• Documentos técnicos, especificações ou planilhas de cronograma
• Currículos, atestados ou documentos de admissão
• Qualquer arquivo digital que deva ser vinculado ao item

Informações básicas do campo

Todo campo no ENSPACE possui quatro informações básicas que são definidas no momento da criação:

• Nome do campo — nome interno utilizado nas configurações da categoria. Possui limite de 31 caracteres. Não é necessariamente o nome exibido para o usuário final.
• Rótulo Visível (Label) — nome exibido para os usuários em formulários, tarefas e telas. Possui limite de 255 caracteres. Pode ser mais descritivo que o nome interno e pode ser alterado posteriormente sem impactar automações ou referências técnicas.
• Referência técnica — identificador técnico do campo, gerado automaticamente em formato snake_case. É utilizado em expressões, variáveis, fluxos, automações e referências internas.
• Descrição — descrição interna para adicionar contexto ao campo. Ajuda configuradores a entenderem a finalidade do campo e auxilia recursos de IA do ENSPACE durante pesquisas e interpretações automáticas.

Como o campo funciona

O campo Arquivo funciona como um seletor de arquivos do dispositivo do usuário.

O usuário clica no campo para selecionar um ou mais arquivos. O sistema valida o tipo e o tamanho antes do envio. Após o upload, os arquivos ficam vinculados ao item e podem ser visualizados, baixados ou excluídos conforme as permissões de acesso. O nome original do arquivo é mantido.

Informações exibidas após o envio

Depois que um arquivo é enviado, ele aparece na lista do campo com duas informações de identificação:

• Nome do arquivo: o nome original do arquivo enviado, preservado pelo sistema.
• Data e hora de inclusão: o momento em que o arquivo foi anexado ao item.

A data e a hora ajudam a distinguir versões de um mesmo documento e a identificar o envio mais recente quando o campo acumula vários arquivos.

A partir da lista, cada arquivo pode ser aberto para visualização, baixado ou excluído, conforme as permissões do usuário.

Configurações específicas

O campo Arquivo possui configurações próprias relacionadas a tipos permitidos, tamanho e quantidade de arquivos.

As extensões disponíveis são:

Como configurar

Comportamento dos dados

Algumas alterações feitas no campo afetam apenas novos preenchimentos:

• Alterar os tipos de arquivo permitidos não afeta arquivos já enviados.
• Modificar o tamanho máximo não rejeita arquivos previamente aceitos.
• Alterar a quantidade máxima de arquivos não remove uploads já existentes.
• Os dados anteriores só serão alterados caso sejam editados novamente.

O nome original do arquivo é mantido — não é possível renomeá-lo após o upload.

Boas práticas

• Restrinja os tipos de arquivo permitidos aos formatos realmente necessários para o processo.
• Defina um tamanho máximo adequado para evitar uploads excessivamente grandes.
• Configure a quantidade máxima de arquivos conforme a necessidade do formulário.
• Utilize o campo Arquivo para documentos que precisam ser preservados com o nome original.
• Prefira campos de texto ou HTML para informações que não precisam de arquivo anexo.
• Oriente os usuários sobre os tipos e tamanhos permitidos antes do preenchimento.