Tarefas Agendadas

Acompanhe as tarefas geradas pelos seus fluxos

Tarefas Agendadas são tarefas geradas automaticamente por workflows — os fluxos configurados dentro das categorias do workspace. Diferente das tarefas rápidas, elas não são criadas manualmente: surgem como resultado da execução de um fluxo.

Essa tela permite acompanhar o andamento dessas tarefas, verificar responsáveis, prazos e identificar em qual etapa do fluxo cada tarefa se encontra.

A tela de Tarefas Agendadas

A tela exibe as tarefas em formato de tabela, com as seguintes colunas principais:

• Ações — opções disponíveis para a tarefa.
• ID — identificador numérico da tarefa.
• Status da Tarefa — status detalhado da execução.
• Status de SLA — indica se a tarefa está dentro ou fora do prazo definido para aquela etapa do fluxo. SLA (Service Level Agreement) é o tempo máximo esperado para conclusão.
• Responsáveis — os membros atribuídos (suporta múltiplos responsáveis).
• Referência do Item — o código do item que originou a tarefa.
• Etapa do Fluxo — em qual etapa do workflow a tarefa se encontra.

Como acessar o Item vinculado à Tarefa

As tarefas geradas pelo fluxo possuem um atalho direto para o item de origem, permitindo consultar dados completos do processo sem perder o contexto da tarefa.

Filtros e visualizações

A tela traz filtros pré-aplicados para otimizar sua rotina. Por padrão, são exibidos:

• Tarefas Abertas — apenas o que ainda precisa de ação.
• Sob responsabilidade — filtra tarefas onde você é um dos responsáveis.
• Tarefas Internas — exibe apenas tarefas do seu workspace.

Você também pode criar visualizações personalizadas clicando em + Nova Visualização, fixando os filtros e colunas que fazem mais sentido para sua operação.