Matriz de Dados
Crie grades de respostas nos seus formulários
O campo do tipo Matriz de Dados é utilizado para criar uma tabela personalizada onde cada linha representa uma opção e cada coluna representa um critério de avaliação ou resposta em formulários, tarefas e telas do ENSPACE.
O usuário preenche as interseções entre linhas e colunas selecionando uma opção em cada cruzamento, representada por uma bolinha de seleção — como em uma pesquisa de satisfação ou avaliação de desempenho.
Ele é ideal para avaliar múltiplos itens sob os mesmos critérios em uma única estrutura visual, como funcionários por competências, feedback de alunos sobre disciplinas, ou satisfação de clientes em relação a serviços.
Quando usar este campo
Utilize o campo Matriz de Dados quando precisar que o usuário avalie múltiplos itens sob os mesmos critérios em uma estrutura tabular.
Ele é ideal para:
- Avaliação de desempenho de funcionários por competências
- Pesquisas de satisfação sobre diferentes serviços
- Feedback de treinamentos por módulo
- Avaliações de produtos por critérios técnicos
- Qualquer cenário com múltiplos itens avaliados em critérios padronizados
Informações básicas do campo
Todo campo no ENSPACE possui quatro informações básicas que são definidas no momento da criação:
- Nome do campo — nome interno utilizado nas configurações da categoria. Possui limite de 31 caracteres. Não é necessariamente o nome exibido para o usuário final.
- Rótulo Visível (Label) — nome exibido para os usuários em formulários, tarefas e telas. Possui limite de 255 caracteres. Pode ser mais descritivo que o nome interno e pode ser alterado posteriormente sem impactar automações ou referências técnicas.
- Referência técnica — identificador técnico do campo, gerado automaticamente em formato
snake_case. É utilizado em expressões, variáveis, fluxos, automações e referências internas. - Descrição — descrição interna para adicionar contexto ao campo. Ajuda configuradores a entenderem a finalidade do campo e auxilia recursos de IA do ENSPACE durante pesquisas e interpretações automáticas.
Como o campo funciona
O campo Matriz de Dados funciona como uma tabela interativa com bolinhas de seleção nas interseções entre linhas e colunas.
O usuário visualiza a matriz com o rótulo complementar como pergunta principal, e seleciona uma opção em cada cruzamento. O sistema valida obrigatoriedades e restrições de unicidade antes do envio. O valor salvo pode ser utilizado em filtros, expressões e automações, embora em relatórios atualmente apenas o valor da linha esteja disponível.
O campo aceita no máximo 10 linhas e 10 colunas.
Configurações específicas
O campo Matriz de Dados possui configurações próprias relacionadas a validações, obrigatoriedades e estrutura da matriz.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Rótulo complementar | Texto usado como pergunta principal do campo, exibido acima da tabela. Campo obrigatório. |
| Colunas únicas | Quando ativado, o sistema não permite que mais de uma resposta seja selecionada para cada coluna da matriz. Útil quando cada coluna representa uma nota exclusiva. |
| Todas as linhas obrigatórias | Exige que cada linha tenha ao menos uma resposta selecionada. |
| Todas as colunas obrigatórias | Exige que cada coluna tenha ao menos uma resposta selecionada. |
Linhas
As linhas representam os itens que serão avaliados (ex: "Comunicação", "Liderança", "Pontualidade").
| Configuração da linha | Descrição |
|---|---|
| Rótulo | Texto exibido para a linha. |
| Referência técnica | Identificador único da linha, preenchido automaticamente em snake_case. Permite identificar a linha em relatórios, eventos de campo e integrações. |
| Tornar linha obrigatória | Exige que esta linha específica tenha uma resposta selecionada. |
Colunas
As colunas representam os critérios ou opções de resposta (ex: "Excelente", "Bom", "Regular", "Insuficiente").
| Configuração da coluna | Descrição |
|---|---|
| Rótulo | Texto exibido para a coluna. |
| Tornar coluna obrigatória | Exige que esta coluna específica tenha ao menos uma resposta. |
| Valor único por coluna | Impede que a mesma coluna seja selecionada em mais de uma linha. |
Como configurar
Crie um novo campo
Acesse Configurações > Categorias > Campos e clique em Criar.
Preencha as informações básicas
Defina o nome do campo, a referência técnica, o rótulo visível (Label) e selecione o tipo Matriz de Dados.
Configure as opções do campo
Na seção Configurações Específicas, defina o rótulo complementar, as regras de validação e as obrigatoriedades gerais.
Configure as linhas
Na seção Linhas, adicione cada item a ser avaliado, definindo rótulo, referência técnica e obrigatoriedade específica.
Configure as colunas
Na seção Colunas, adicione cada critério de resposta, definindo rótulo, obrigatoriedade e unicidade.
Salve o campo
Após salvar, o campo poderá ser utilizado em formulários, tarefas e telas.
Comportamento dos dados
Algumas alterações feitas no campo afetam apenas novos preenchimentos:
- Adicionar ou remover linhas não altera respostas já preenchidas em registros antigos.
- Adicionar ou remover colunas não modifica avaliações existentes.
- Alterar obrigatoriedades não retroage em itens já criados.
- Os dados anteriores só serão alterados caso sejam editados novamente.
Boas práticas
- Utilize Matriz de Dados para avaliações padronizadas com critérios uniformes.
- Configure o rótulo complementar como uma pergunta clara e direta.
- Mantenha o número de linhas e colunas enxuto para facilitar o preenchimento.
- Ative "Colunas únicas" apenas quando cada coluna realmente representar uma nota ou opção exclusiva.
- Verifique a compatibilidade entre obrigatoriedades de linhas e colunas para evitar erros de validação.
- Utilize referências técnicas claras nas linhas para facilitar o uso em relatórios e integrações.
- Prefira o Repetidor quando cada linha precisar ser um registro independente com múltiplos campos.