Cargos e Permissões
Defina o que cada membro pode fazer
No ENSPACE, os cargos (roles) definem permissões granulares para cada membro do workspace. O tipo de licença (Owner, Full, Standard, Viewer) determina o acesso base, enquanto o cargo refina esse acesso — especificando exatamente o que o membro pode ver, criar, editar ou excluir em cada área, formulário ou campo da plataforma.
- O cargo nunca amplia o acesso além do permitido pela licença, mas pode restringi-lo ainda mais.
- Permissões são sempre aplicadas dentro do contexto do workspace, garantindo isolamento entre equipes.
Cargos são essenciais para:
- Proteger dados sensíveis: restrinja visualização e edição por área, formulário ou campo.
- Delegar responsabilidades: limite ações por setor, etapa ou função.
- Evitar erros e acessos indevidos: exponha apenas o necessário para cada perfil.
O que as permissões controlam
As permissões de um cargo abrangem diferentes áreas do workspace, com granularidade real:
- Categorias e itens — controle de criação, leitura, edição e exclusão, com possibilidade de restringir por categoria, formulário e campo individual.
- Tarefas — acesso e interação com tarefas rápidas e agendadas.
- Spaceflows — visualização e acompanhamento de execuções.
- Agenda — acesso ao calendário do workspace.
- IA — uso de funcionalidades de inteligência artificial.
- Configurações — acesso à gestão de membros, cargos, grupos, menus, telas, casos de uso, listas, integrações, e-mails, logs e credenciais.
Permissões por categoria, formulário e campo
Para categorias e itens, as permissões seguem o modelo CRUD (Criar, Ler, Atualizar, Excluir):
| Permissão | O que controla |
|---|---|
| Criar | Permite criar novos itens na categoria ou formulário |
| Ler | Permite visualizar itens e campos permitidos |
| Atualizar | Permite editar informações dos itens e campos |
| Excluir | Permite remover itens da categoria |
Essas permissões podem ser configuradas em três níveis:
- Por categoria — define acesso global à categoria.
- Por formulário — permite regras diferentes para cada formulário de entrada.
- Por campo — restringe visualização e edição de campos específicos.
O sistema filtra automaticamente os campos e ações disponíveis conforme as permissões do cargo, garantindo que cada membro veja e edite apenas o que for autorizado.
Quais formulários aparecem na árvore de permissões
A árvore de permissões de cada categoria lista os formulários ativos e privados dela, inclusive os que um nó de Operações de Dados (CRUD) em modo Manual usa na tarefa que gera.
O formulário expandido lista as 4 ações do modelo CRUD (Criar, Ver, Atualizar e Excluir) e marca as que o cargo já tem.
Um membro só preenche e executa a ação dessa tarefa se o cargo dele tiver as permissões Ver e Atualizar do formulário que o nó usa. Conceda as duas na árvore de permissões da categoria, dentro do cargo.
Para mais detalhes sobre os tipos de formulário e a visibilidade de cada um, consulte Formulários.
Permissões inválidas
A tela do cargo mostra o total concedido em Permissões Ativas e distribui as permissões por abas. A aba Dados reúne as permissões de categorias, formulários e campos. A aba Inválidas reúne as que a plataforma descreve como "Permissões obsoletas ou que você não tem permissão para acessar", e essas ficam fora da contagem de Permissões Ativas.
Você remove uma permissão de Inválidas pelo botão de exclusão da linha, ou todas de uma vez pela opção "Todas podem ser removidas".
Exemplo prático
Imagine um workspace com três categorias: "Contratos", "RH" e "Marketing". Um cargo chamado "Jurídico" pode ser configurado assim:
| Categoria | Formulário | Campo | Criar | Ler | Atualizar | Excluir |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Contratos | Parecer Jurídico | parecer | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Contratos | Parecer Jurídico | valor | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| RH | — | todos | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| Marketing | — | todos | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Neste exemplo, o cargo pode criar e editar pareceres jurídicos, mas não acessa valores financeiros nem pode excluir registros. Em "RH", só pode visualizar. Em "Marketing", não tem acesso.
Como configurar um cargo
1. Acesse a aba Cargos
No menu lateral, vá até Configurações > Gestão de Membros e clique na aba Cargos.
2. Crie ou edite um cargo
Clique em um cargo existente para editá-lo, ou crie um novo.
3. Configure as permissões
Para cada área do workspace, defina o que o cargo pode fazer. Nas categorias, refine as permissões por formulário e campo, conforme necessário.
4. Salve
As alterações entram em vigor imediatamente para todos os membros que possuem esse cargo.
Boas práticas
- Crie cargos que reflitam as funções reais da sua operação (ex: "Analista Jurídico", "Gestor Financeiro", "Atendimento").
- Use permissões por campo e formulário para proteger dados sensíveis sem bloquear o acesso à categoria inteira.
- Teste cada cargo com um usuário fictício para garantir que as permissões estão corretas.
- Revise os cargos sempre que os processos do workspace mudarem — permissões desatualizadas podem expor dados ou bloquear fluxos.