Membros
Gerencie quem acessa o workspace
Os membros são as pessoas que fazem parte de um workspace no ENSPACE. Cada membro possui um tipo de licença que define seu nível base de acesso e um cargo que refina suas permissões granulares.
Os membros também podem ser organizados em Grupos de Membros, facilitando a configuração de acesso em lote. Um membro pode pertencer a múltiplos grupos simultaneamente. Grupos não substituem cargos — cargos controlam permissões diretamente, enquanto grupos servem para organização e aplicação de configurações em lote.
Para acessar a tela de membros, vá até Configurações > Gestão de Membros no menu lateral.
Tipos de licença
Ao convidar um membro para o workspace, você define o tipo de licença dele. O tipo determina o nível base de acesso — o cargo e as permissões atuam dentro dos limites definidos pela licença.
| Owner | Full | Standard | Viewer | |
|---|---|---|---|---|
| Itens | Irrestrito | Todos | Conforme permissões | Somente leitura |
| Tarefas | Irrestrito | Todas | Conforme permissões | Somente leitura |
| Configurações do workspace | Total | Sim | Não | Não |
| Gerenciar membros | Sim | Sim | Não | Não |
- Owner — acesso irrestrito a tudo no workspace. É o único tipo cujas permissões não podem ser reduzidas por nenhum cargo. Cada workspace possui ao menos um Owner (o criador). Para adicionar co-owners ou transferir a propriedade, entre em contato com o suporte ENSPACE.
- Full — acesso amplo, incluindo configurações do workspace. Com todas as permissões de cargo ativadas, se equipara ao Owner — a diferença é que o Full pode ter permissões reduzidas pelo cargo.
- Standard — acesso operacional ao dia a dia (dados, tarefas, formulários). Não tem acesso às configurações do workspace nem pode gerenciar membros. Com todas as permissões ativadas, se equipara ao Full, exceto pelo acesso às configurações.
- Viewer — acesso 100% somente leitura. Pode visualizar dados e tarefas conforme as permissões do cargo, mas não pode editar, criar ou excluir nada. Suas permissões podem ser ainda mais restritivas (ex: visualizar apenas determinadas categorias).
O tipo de licença pode impactar o custo do plano contratado. Consulte os planos disponíveis para mais detalhes.
Como convidar um membro
Acesse a Gestão de Membros
No menu lateral, vá até Configurações > Gestão de Membros. A aba Membros exibe a lista de todos os membros do workspace com suas informações: usuário, tipo de licença, status e status do convite.
Clique em Convidar
No canto superior direito, clique no botão Convidar.
Preencha os dados do convite
Informe o e-mail da pessoa e selecione o tipo de licença.
Configure as opções adicionais (opcional)
- Cargo — atribua um cargo para definir as permissões granulares do membro.
- Grupos — adicione o membro a um ou mais Grupos de Membros.
- Chancela — atribua uma chancela ao membro para uso em documentos oficiais gerados por fluxos. Essa opção só está disponível se a configuração "Habilitar carimbo personalizado em documentos" estiver ativa em Configurações > Sistema. Para saber mais, consulte Chancela de Documentos.
Confirme e envie
O membro receberá um convite por e-mail para acessar o workspace.
Após clicar no link do e-mail, o convite aparecerá na tela inicial do ENSPACE com as opções de aceitar ou recusar.
Convites expiram após 15 dias. Se o prazo passar, será necessário enviar um novo convite. Caso o convidado recuse, o convite aparecerá na coluna Status do Convite como "Recusado" e você poderá excluir o membro da lista. Para mais detalhes sobre o fluxo de convite, consulte a página de Registro.
Convite em massa
Para convidar múltiplos membros de uma só vez, clique no botão Convite em massa no canto superior direito da tela de Gestão de Membros. O sistema abrirá um assistente com as seguintes etapas:
- Upload — suba um arquivo Excel (.xlsx, .xls) ou CSV (.csv) com os dados dos membros. Se não tiver um arquivo, baixe o modelo de exemplo disponível na própria tela.
- Mapear — associe as colunas do seu arquivo aos campos do ENSPACE.
- Visualizar — confira os dados importados antes de processar.
- Analisar — o sistema verifica se há inconsistências ou erros.
- Processar — os convites são enviados.
- Resultados — visualize o resultado da importação.
A tela de Gestão de Membros
A tabela de membros exibe as seguintes colunas:
- Ações — opções disponíveis para o membro.
- Usuário — nome e e-mail do membro.
- Tipo — tipo de licença (Proprietário, Full, Standard ou Visualizador).
- Status — situação do membro no workspace: Ativo, Pendente, Inativo ou Bloqueado.
- Status do Convite — situação do convite enviado: Concluído (aceito), Pendente (aguardando resposta) ou Recusado.
No topo da tabela, uma barra de busca permite localizar membros por e-mail. Os botões Exportar e Colunas permitem extrair os dados e configurar quais colunas são exibidas.
A exportação gera um arquivo com as seguintes informações de cada membro: ID, e-mail, data de criação, tipo de licença, cargo e status.
Alterar tipo de licença ou cargo
Na tela de Gestão de Membros, clique no membro desejado para abrir o modal de Detalhes do Membro. Nele, você pode:
- Alterar o tipo de licença (Full, Standard, Visualizador). As alterações entram em vigor imediatamente — se um membro Full for alterado para Standard, ele perde o acesso às configurações no mesmo instante.
- Alterar o status do membro:
- Ativo — membro com acesso normal ao workspace.
- Inativo — membro que parou de utilizar o workspace. Não perde o vínculo, mas fica marcado como inativo.
- Bloqueado — membro cujo acesso foi barrado pela equipe ENSPACE via sistema administrativo.
- Pendente — membro que ainda não aceitou o convite ou não definiu suas credenciais.
- Atribuir ou alterar o cargo.
- Configurar ausência temporária.
- Configurar a chancela do membro.
Remover um membro é diferente de excluir um usuário. Ao remover, o membro perde o vínculo com o workspace, mas continua existindo como usuário no ENSPACE e pode acessar outros workspaces normalmente. Os dados e registros que ele criou permanecem intactos no workspace.
Remover um membro
Na tela de Gestão de Membros, clique no membro desejado para abrir o modal de Detalhes do Membro e clique em Remover no canto inferior esquerdo do modal. Alternativamente, clique no botão Ações ao lado do membro na tabela e selecione Deletar.
Para bloqueio permanente de um usuário, entre em contato com o suporte em suporte@enspace.io.
Ausência temporária
Se um membro ficará temporariamente indisponível (férias, licença, viagem), você pode registrar a ausência dele no workspace. A ausência temporária não suspende o acesso do membro — ele continua podendo acessar o workspace normalmente. O que muda é que as tarefas atribuídas a ele passam a poder ser assumidas por outras pessoas durante o período configurado.
A funcionalidade é configurada no modal de Detalhes do Membro, pelo botão Ausência Temporária.
Para mais detalhes, consulte Ausências Temporárias.