BENI AI
Seu assistente inteligente no ENSPACE
O BENI é a inteligência artificial nativa do ENSPACE, projetada para executar tarefas dentro do seu workspace. Diferente de chats comuns, o BENI não apenas conversa — ele interage diretamente com os dados do workspace para criar, consultar e atualizar registros, tarefas, membros e mais, conforme suas instruções.
O BENI utiliza um conjunto de ferramentas de IA que definem o que ele consegue fazer. Essas mesmas ferramentas também estão disponíveis para Agentes de IA personalizados.
O BENI consome en-credits a cada interação. O consumo varia conforme a complexidade da solicitação.
Como acessar
Você pode interagir com o BENI de três maneiras:
- Widget flutuante — o ícone do BENI fica no canto inferior direito da tela. Você pode clicar e arrastá-lo para qualquer posição.
- Menu lateral — acesse Help > BENI AI para uma experiência de chat em tela cheia.
- Busca Global — utilize o atalho CTRL + K e selecione a ação AI Chat.
O que o BENI pode fazer
O BENI opera como um assistente técnico da sua operação. Ele age estritamente sob as suas credenciais — respeita as permissões do seu cargo e do seu tipo de licença. Membros com licença Viewer não têm acesso ao BENI.
O BENI automatiza ações que você poderia fazer manualmente no workspace — se você não tem acesso a uma categoria ou funcionalidade, o BENI também não terá. Ele não executa exclusões de registros.
Capacidades
- Consultar e manipular dados — criar, buscar, listar e atualizar registros em qualquer categoria do workspace.
- Gerenciar tarefas — criar tarefas, consultar detalhes, alterar status, registrar aprovações.
- Gerenciar membros e grupos — consultar membros, convidar pessoas, alterar cargos, criar e editar grupos.
- Gerenciar categorias e campos — consultar a estrutura do workspace, criar categorias e campos.
- Processar arquivos — ler e interpretar documentos (PDF, planilhas, DOC, DOCX, TXT, imagens) para extrair informações ou resumir conteúdo.
- Enviar e-mails — enviar mensagens formatadas pelo workspace.
- Gerar links — criar links diretos para páginas específicas do ENSPACE.
- Ações em lote — executar alterações em até 50 registros por comando.
Privacidade e segurança
- Suas conversas são restritas ao ambiente seguro do ENSPACE e não são utilizadas para treinar modelos de IA externos.
- Todas as ações executadas pelo BENI são registradas no Log de Auditoria do workspace, identificando que a alteração foi realizada via IA sob a responsabilidade da sua conta de usuário.
O BENI utiliza tecnologia de Large Language Models (LLM). Como toda IA, as respostas e ações estão sujeitas a alucinações — geração de informações incorretas ou execuções inesperadas. Revise criticamente os resultados antes de considerá-los definitivos.
Ferramentas disponíveis
A tabela abaixo lista todas as ferramentas que o BENI utiliza para operar no workspace. Cada ferramenta representa uma capacidade específica.
Registros
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Criar registro | Cria um novo registro em qualquer categoria |
| Buscar registro por código | Encontra um registro pelo seu código único |
| Listar registros | Lista e filtra registros de uma categoria |
| Atualizar registro | Edita campos de um registro existente |
Tarefas
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Criar tarefa | Cria uma nova tarefa e pode atribuí-la a alguém |
| Listar tarefas | Busca e filtra tarefas por status, responsável, prazo etc. |
| Ver detalhes de uma tarefa | Retorna todas as informações de uma tarefa específica |
| Atualizar tarefa | Altera status, prioridade, responsável, registra aprovações |
Categorias
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Listar categorias | Lista as categorias disponíveis no workspace |
| Listar categorias (avançado) | Lista categorias com filtros detalhados |
| Ver estrutura do workspace | Retorna a estrutura completa de campos de cada categoria |
| Criar categoria | Cria uma nova categoria no workspace |
| Editar categoria | Renomeia ou ajusta uma categoria existente |
Campos
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Criar campo | Adiciona um novo campo a uma categoria |
| Listar campos | Lista os campos de uma categoria |
| Editar campo | Altera o nome, opções ou configurações de um campo |
Membros
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Listar membros | Lista quem tem acesso ao workspace |
| Convidar membro | Envia convite para um novo membro pelo e-mail |
| Atualizar membro | Altera tipo de acesso, status ou cargo de um membro |
Grupos de membros
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Criar grupo | Cria um novo grupo de membros |
| Listar grupos | Lista os grupos existentes |
| Editar grupo | Altera dados ou substitui os membros de um grupo |
| Adicionar membros ao grupo | Adiciona pessoas a um grupo sem remover as existentes |
Cargos
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Criar cargo | Cria um novo cargo no workspace |
| Listar cargos | Lista os cargos disponíveis |
| Editar cargo | Renomeia ou desativa um cargo |
Utilitários
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Enviar e-mail | Envia e-mails formatados ou simples pelo workspace |
| Ler arquivo | Lê o conteúdo de um arquivo (PDF, planilhas, DOC, DOCX, TXT, imagens) |
| Gerar link | Gera links diretos para páginas do ENSPACE |
Para a documentação completa de cada ferramenta, incluindo parâmetros e exemplos, consulte Ferramentas de IA.
Diferença entre BENI e Agentes de IA
O BENI é o assistente padrão do ENSPACE — ele vem pronto para uso, tem acesso a todas as ferramentas listadas acima e opera sob as permissões do usuário que está interagindo.
Os Agentes de IA são assistentes personalizados que você cria em Configurações > Agentes de IA. Ao criar um agente, você escolhe quais ferramentas ele terá acesso, define instruções específicas e pode restringir seu escopo de atuação.
Para saber como criar agentes personalizados, consulte Agentes de IA.