Limitações Conhecidas

Restrições conhecidas da plataforma

Esta página lista restrições técnicas e operacionais já identificadas no ENSPACE que podem impactar situações específicas de uso. As limitações são monitoradas pela equipe técnica e atualizadas conforme novas restrições são identificadas ou corrigidas.

E-mails

O campo de destinatários ("Para") dos e-mails enviados pela plataforma não aceita endereços que contenham o caractere "&". Envios para esses endereços podem falhar silenciosamente. Se necessário, utilize um endereço alternativo do destinatário.

Caso identifique comportamentos inesperados ou falhas não listadas aqui, entre em contato com o suporte ENSPACE para avaliação.

Subfluxos não recebem dados do fluxo pai

O nó de subfluxo inicia outro Spaceflow, mas não transfere automaticamente os dados (entradas/saídas) do fluxo atual para o subfluxo. Os dois fluxos são executados de forma independente. Para contornar essa limitação, utilize um nó de Requisição HTTP no fluxo pai enviando os dados via POST para a URL de webhook do fluxo destino.

Dados de assinatura eletrônica não disponíveis em relatórios

Os dados capturados pelo campo de Assinatura Eletrônica (imagem da assinatura, informações do signatário, dados técnicos e de segurança) não podem ser incluídos em relatórios de categoria ou exportações de dados. As informações ficam disponíveis apenas nos detalhes da assinatura dentro do item.

Matriz de Dados em relatórios

Nos relatórios de categoria, apenas o valor da linha da Matriz de Dados pode ser utilizado. Os valores das colunas selecionadas não estão disponíveis para extração em relatórios.

Campo Pessoa/Empresa — Consulta automática restrita a CNPJ

O preenchimento automático de dados cadastrais e endereço no campo Pessoa/Empresa está disponível exclusivamente para CNPJ (pessoa jurídica).

Limitação: Não é possível realizar preenchimento automático via CPF (pessoa física).
Motivo: Dados cadastrais vinculados ao CPF não são consultáveis publicamente por restrição legal. Apenas órgãos públicos autorizados possuem acesso a essas informações, e o ENSPACE não realiza integrações com bases restritas de pessoa física.

Impacto: Ao utilizar o campo para CPF, todos os subcampos (nome, documento, endereço etc.) devem ser preenchidos manualmente pelo usuário. A funcionalidade de busca automática e preenchimento de endereço vinculado a um campo de endereço só será acionada quando um CNPJ válido for informado.